Georg Hochfellner, BSc MSc Prozessmanagement und Strategiemonitoringgeorg.hochfellner@fh-campuswien.ac.at T: +43 1 606 68 77-6123 F: +43 1 606 68 77-6129 Raum: B.2.20 Favoritenstraße 226 1100 WienLehrveranstaltungen 2021/22Applied Life Sciences> ISO 9001 ILV Biotechnologisches Qualitätsmanagement moreISO 9001 ILVVortragende: Georg Hochfellner, BSc MSc1.5SWS3ECTSLehrinhalte- Grundlagen, Kontext und Begriffe des Qualitätsmanagement - Die ISO 900ff Normenfamilie im Überblick - Die Anforderungen der EN ISO 9001:2015 im DetailPrüfungsmodus- Schriftliche AbschlussprüfungLehr- und Lernmethode- Vortrag und ÜbungenSpracheDeutsch> Verhalten im Fehlerkontext SE Biotechnologisches Qualitätsmanagement moreVerhalten im Fehlerkontext SEVortragende: Georg Hochfellner, BSc MSc1SWS2ECTSLehrinhalte• Aktuelles Verständnis der Ursachen und Definition des menschlichen Fehlers • Organisationsbedingte Gründe von Fehlern; Fehlerkultur • Persönlicher Umgang mit Kritik im Kontext mit Fehlern • Übungen zur FehlerkommunikationPrüfungsmodusImmanenter PrüfungscharakterLehr- und LernmethodeIntegrierte LehrveranstaltungSpracheDeutsch
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