Die FH Campus Wien ist eine kompetente, verlässliche Partnerin sowohl für ihre Mitarbeiter*innen und Studierenden als auch für die Gesellschaft, für die wir ausbilden. Wir setzen dabei auf Vielfalt, Chancengleichheit und auf ein respektvolles Miteinander. Unser Teamspirit und gelebte Kollegialität ermöglichen ein Arbeiten in einem förderlichen Umfeld. 
 
Unser IT-Services Team sorgt für eine reibungslose Nutzung unserer IT-Systeme und supportet unsere Mitarbeiter*innen bei Fragen oder Problemen. Unser Unternehmen wächst und damit auch unsere Aufgaben. Dafür suchen wir Sie als neue*n Mitarbeiter*in

IT-Services | Customer Service (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

• Microsoft SCCM
• Microsoft Domäne (AD, GPO, DHCP, DNS,…)
• Standardprozesse im Client-Management Bereich
• Customer-Services-Hotline (Mo-Fr 07:30-20:00 Uhr im Wechseldienst)
• Mitarbeit in Projekten (Standortübersiedelungen, neue Standorte, Hardware-Reinvest, neue Softwareprodukte, Unterstützung anderer Aufgabengebiete,…)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende Praxiserfahrung
• Erste Erfahrungen mit SCCM, MSSQL und PowerShell von Vorteil
• Hohe Motivation zur Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• Flexibilität, Team- und Serviceorientierung 

Unsere Rahmenbedingungen 

• Dienstort am Standort Wien 10
• Stundenausmaß 30 - 39 Wochenstunden; kein All-In-Vertrag 
• Gehalt richtet sich nach dem FH Campus Wien Gehaltssystem und hängt von den facheinschlägigen Vordienstzeiten ab. Das Mindestentgelt beträgt EUR 2.579,-- brutto monatlich (Vollzeitbasis, 39 Wochenstunden) - die FH Campus Wien unterliegt keinem Kollektivvertrag
• Bei entsprechender fachlicher Entwicklung ist eine Vorrückung im Gehaltssystem vorgesehen  
• Dienstantritt zum ehest möglichen Zeitpunkt

Unser Angebot

• Möglichkeit zu Weiterbildungen mit Zertifizierungen 
• Buddy Days mit allen Mitarbeiter*innen in deinem Team (Onboarding-Phase)
• Gesamte IT-Infrastruktur wird hausintern betrieben, daher Einblick in das große Ganze 
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch spezielle Projekte mit den Studiengängen
• Einblick in viele Spezial-Systeme (z.B. im Gesundheitswesen)
• Im Regelfall keine Überstunden - Zeitausgleich auch über mehrere Tage möglich 
• Möglichkeit zu 2 - 3 Wochen durchgehendem Urlaub 
• Arbeitsplatz im 10. Bezirk ist optimal öffentlich, mit Auto oder Fahrrad erreichbar  
• Lebensmittelgutscheine und Mensaangebot vor Ort  
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen am Arbeitsplatz durch spezifische Angebote bei Campus Vital

 
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal (inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit). Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.datenschutz/fh-campuswien.ac.at.