Claudia Hundsdorfer, BSc MBA
Orthoptist; Academic Staff (Parental Leave)
claudia.hundsdorfer@fh-campuswien.ac.at
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Room: D.3.33
Favoritenstraße 226
1100 Wien
Lectures
Health Sciences
Vollzeit, WS2023/24 more
Kommunikation und Gesprächsführung ILV
Lector: Claudia Hundsdorfer, BSc MBA, Lisa Schneebauer, BSc MMedSci
Lecture contents
Förderung der sozialkommunikativen Kompetenzen; Grundregeln der Kommunikation und Interaktion; Kommunikationsmodelle (z. B. Schulz von Thun, Rogers, Watzlawick), Nonverbale Kommunikation; Gesprächstechniken: im Team, in Konflikten, mit Patient*innen; Grundlagen der Moderation, Feedbackregeln; Selbstreflexion: Abgleich von Selbstbild und Fremdbild in der Kommunikation (Eisbergmodell, Joharifenster);
berufsrelevante Problemstellungen, Informations- und Beratungsgespräche; Supervision und Coaching.
Assessment methods
Immanente Leistungsüberprüfung
Teaching methods
Impulsvortrag
Brainstorming
Gruppendiskussion
Selbsterfahrung
Rollenspiele
POL (problembasiertes Lernen)
Language
Deutsch